Si aún no estás usando la inteligencia artificial para facilitar o mejorar algunas cosas de tu vida diaria, estás dejando pasar una gran oportunidad, te soy honesto, no había creado mucho contenido sobre este tema porque pensé que hay tanto ya en internet que la gente no necesitaba más. Grave error, aún hay mucha gente que no conoce las herramientas de inteligencia artificial o no sabe usarlas.
Así que vas a estar viendo más contenido de este tema en mi blog y redes, comencemos.
¿Por qué adaptarse a la inteligencia artificial?
La respuesta corta para esto es simplemente para hacer tu vida más fácil y tener más oportunidades en el futuro.
Para entrar un poco a detalle, te cuento que entre los podcasts y artículos que consumo, esta semana escuche 2 cosas bastante interesantes sobre lo que viene con la llegada masiva de la inteligencia artificial, una parte preocupante y la otra esperanzadora:
El lado preocupante
Se espera que de aquí al 2030 se pierdan de 400 a 800 millones de empleos debido a la inteligencia artificial. De esas personas que pierdan su empleo, el 60% aplicaran upskilling y reskilling y menos del 15% lograrán conseguir un nuevo trabajo. Suena bastante fuerte no? a continuación te explico los conceptos que mencione:
Upskilling. Proceso de reforzar la formación en habilidades que el trabajador ya tenga o que sean similares a su área de conocimiento. La tecnología ha acelerado la necesidad de actualizar las competencias, y el upskilling cubre este vacío de competencias digitales mediante la formación continua).
Reskilling. El reskilling o reciclaje laboral es el aprendizaje o enseñanza de nuevas y diferentes competencias o habilidades profesionales para desarrollar una profesión nueva.
El lado con esperanza
Algunos expertos ven a la inteligencia artificial como una forma de reducir la desigualdad en el mundo laboral, en las últimas décadas, los empleos mejor renumerádos son aquellos que requieren además de conocimiento específico en temas, manejo de software y computadoras, (estas computadoras solo siguen instrucciones y dan resultados) cosa que en muchas ocasiones se aprende y mejora en la universidad.
Esto ha divido el mundo laboral con empleos mejor pagados para personas preparadas y empleos en servicio o uso de la fuerza física con salarios bajos. La gran diferencia que vamos a ver, es que los programas que usan inteligencia artificial ya no solo siguen instrucciones, ya pueden crear algo que les pidas, por ejemplo alguien con poca experiencia en ventas puede crear un funnel de ventas y una campaña de correo electrónico enfocado perfectamente redactado con ChatGPT. Como estos ejemplos habrá muchos.
5 cosas que puedes hacer con la inteligencia artificial para ahorrar tiempo y recursos
Si aún no te imaginas como puedes usar la IA para hacer tu vida más fácil, te dejo algunos ejemplos de cosas que puedes hacer con herramientas como ChatGPT.
1. Crear contenido
ChatGPT es la herrmienta perfecta para crear contenido en texto, entre sus curiosidades, tiene algo llamado Role play, lo que hace que el robot tome la personalidad de alguien para hablar de un tema, por ejemplo si quieres hacer el análisis de una pintura le puedes pedir que se imagine que es un experto en arte y tu respuesta será mucho más específica. Esto aplica para todo, cine, negocios, medicina etc.
Pero no toda lo que crees debe ser desde 0, también puedes usar ChatGPT para darle otro tono a textos, analizarlos, hacer resúmenes, lluvias de ideas.
Otra parte loquísima de la creación de contenido es que no es solo para texto, puedes crear imágenes para tus proyectos usando Midjourney, Playground o Dall-e. Existen muchos comandos y técnicas para que puedas conseguir la imagen perfecta para tu sitio web, la presentación de tu empresa, tus redes sociales o hasta memes.
Por ejemplo si quieres crear un sitio web para tu negocio, ya hay formas en las que puedes usar ChatGPT y generadores de imágenes dentro de tu sitio web, o de plano puedes crear un blog 100% con IA.
También puedes responder a comentarios en un canal de Youtube o reseñas en tu perfil de tu negocio en Google.
Y por si fuera poco, puedes crear videos explicativos, animaciones e incluso música y voces.
Este video lo hice usando ChatGPT para el guión, Midjourney y Playground para las imágenes e InVideo para el cambio de escenas y la voz. En verdad no hay límites.
2. Automatizar procesos
Para que esto quede más claro te voy a poner un ejemplo de un caso real para mí.
Reconocimiento y extracción de texto de imágenes
La semana pasada visita la Feria de Cantón y compre un libro con los contactos de compradores de todo el mundo, la mala noticia es que no hay versión digital, correcto, como lo leisté…Solo papel.
Tuve que improvisar para poder tener los contactos que me interesaban en mi computadora para filtrarlos y usar la información, así que lo que hice fue crear un flujo automático, te lo explico con Pabbly Connect y otras herramientas, te lo explico a continuación.
- Cree una carpeta nueva en mi cuenta de Dropbox y configuré que la acción que comenzara el flujo fuera el agregar una imagen a esa carpeta.
- Tome una foto de una página del libro y la agregue a la carpeta para comenzar el flujo.
- Conecte mi cuenta de Cloud Vision y la tarea era que reconociera el texto de la foto y lo tomara la información.
- Cree una hoja de cálculo en Google Sheets para enviar la información extraída, cada vez que se realizara la acción, el sistema agregaría una celda con el nombre de la foto, otra con el enlace a la foto y por último la celda más importante, la que incluye el texto de la foto.
- La automatización quedó lista y cada foto que tome ya sea con el celular o mi webcam va a pasar por el mismo proceso. Hasta aquí ya es un proceso buenisimo y suficiente para mucha gente.
- Por el formato en el que viene la información del libro, tuve que agregar este punto adicional, que además es manual. Tengo que copiar el contenido de la celda con el texto del libro y pegarlo en ChatGPT para que lo acomode en un formato de tabla y traduzca lo que está en Chino y luego llevarlo de nuevo a Google Sheets.
Esta es la foto con la que comenzó todo:
Cloud Vision extrajo esto y pego en Google Sheets esto, pero así no servía:
Así que agregué el último paso (manual), copie la info de Google Sheets, la pegue en ChatGPT para conseguir el formato de tabla y hacer traducciones.
A pesar de la parte manual, el proceso fue una súper ayuda y nos ahorró horas, si no es que días de trabajo, estoy revisando como hacer el último proceso automático, pero por lo mientras quedé muy contento. Este fue el resultado:
Hay muchas cosas que puedes programar para que se realicen sin tu supervisión, como enviar información especifica a un contacto de tu empresa si hay un nuevo proyecto o preparar una estrategia dependiendo la industria de tu cliente potencial que marque los mayores riesgos u oportunidades, incluso decidir contactar a un cliente existente y enviarle contenido específico dependiendo su historial de compra.
3. Capacitarte
Con ChatGPT y otros chatbots, puedes aprender de lo que quieras, yo hice algunos códigos para mi sitio web siguiendo las instrucciones y mucha gente ha programado cosas muchos más grandes siguiendo las instrucciones detalladas que da.
Puedes usar el role play y decirle que sea tu maestro de ingles y que te haga una lista de preguntas y te califique y además de retroalimentación.
4. Mejorar tu servicio al cliente
Con el uso de un chatbot entrenado para los requerimientos de tu empresa puedes ofrecer soporte 24/7 y seguimiento a lo que se requiera.
Aunque no tengas un chatbot puedes usar inteligencia artificial para analizar el comportamiento de tus clientes por ejemplo en tu tienda en línea y entender como se sienten y que pueden mejorar.
Algo más que puedes hacer con IA es ofrecer información relevante al cliente de que le puede interesar y cuando, en lugar de mostrar todo lo que tienes siempre.
Otro caso de uso que te puede ayudar con clientes es el de traducir, hace unos meses tuve un cliente de Indonesia que solo hablaba indonesio, le di seguimiento y la comunicación fue 95% en indonesio utilizando ChatGPT para llevar una plática en tiempo real.
5. Generar más ventas
Con las herramientas de inteligencia artificial que tenemos a nuestro alcance hoy, hay muchas formas de poder mejorar o crear procesos que nos ayuden a posicionar nuestros proyectos enfrente de más gente, de aprender de los datos de los usuarios, responder más rápido y mejor ante las demandas del mercado y crear mejores estrategias. Con tanta información a tu disposición, tienes la oportunidad de entender las industrias de tus clientes antes de comenzar tu acercamiento.
Puedes usar ChatGPT para crear las pautas pagadas de tus perfiles sociales, crear los textos para tus funneles de venta desde la landing page hasta los correos de agradecimiento por la compra.
Incluso crear engagement o recibir feedback de tus clientes, esto es algo que hice a principios de año, cree una colección de maletas con Midjourney y se las envíe a un cliente para pedirle su opinión, yo quería saber sobre el mercado y además mostrarle interés en algo que comento unos días atrás, le gustaron las maletas, pero lo más importante es que me dio información clave sobre ese producto en el mercado de México, todo por una imagen hecha con IA.
Los puntos que mencione son solo algunas cosas que puedes hacer para mejorar tus procesos, estoy casi seguro que alguno de ellos aplican a lo que te dedicas, de lo contrario al menos te debieron surgir algunas ideas de como aplicar la IA en tus casos específicos.
Acabo de lanzar mi propio curso de inteligencia artificial
No había creado mucho contenido de IA porque todo avanza muy rápido y quería tomarme el tiempo para hacer experimentos, probar algunas herramientas, etc.
El curso es de introducción a la IA, e incluye el uso de plataformas como ChatGPT, generación de imágenes, contenido para redes, aplicaciones de servicio al cliente y por supuesto automatización.
El curso es demasiado útil para mejorar estrategias de venta, organizar información, mejorar tu tienda online o sitio web, básicamente es un curso que te ayudará mucho sin importar a que te dediques.
Aquí está el curso:
No dejes pasar esta oportunidad
Se dice que los cambios tecnológicos como el que estamos viviendo pasan muy poco en generaciones enteras, no dejes pasar la oportunidad que tienes hoy para adaptarte a lo que viene, un mundo muy diferente al que estamos acostumbrados, no te digo esto porque viene mi curso en camino, aprende con quien quieras o como quieras, pero no te quedes viendo la oportunidad pasar.
¿Qué opinas de todo esto?
Hay muchas opiniones tanto negativas como positivas del uso de la inteligencia artificial masiva, mi opinión es que esto no va a parar así que vamos a aprender a vivir con ella, tú que opinas?
También me gustaría saber si ya estás haciendo cosas con IA, ¿qué te ha parecido?, ¿qué has hecho? Dime lo que haz hecho con AI en la sección de comentarios abajo.
